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Mon login ne fonctionne plus, que dois-je faire?

Première chose à faire, assurez-vous s'il vous plaît que vous entrez vos informations de connexion, à savoir login et mot de passe, avec précision et correctement.
Dans le cas où vous avez oublié votre login ou votre mot de passe, restaurez vos informations d'identification: CLIQUEZ ICI.
Si le problème persiste Contactez-nous au support@girlsavenue.com pour vous assister.

J'ai du mal à lire les vidéos, que dois-je faire?

S'il vous plaît assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne comme elle se doit et qu'elle n'est pas surchargée avec d'autres applications.
Pour les vidéos en streaming, vérifiez si vous possédez la dernière version de Adobe Flash Player
Pour les vidéos téléchargées, utilisez ces lecteurs freeware s'il vous plaît: Windows Media Player 11, or QuickTime 7, or VLC.
Assurez-vous que vous avez installé les codecs récents: K Lite Codec Pack
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